1. เรื่องที่จะสอบถามหรือประเด็นปัญหา  จะต้องเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน

2.  จะต้องกรอกข้อมูลจริงในแบบฟอร์ม  เพื่อความสะดวกในการติดต่อกลับ

3.  ทุกประเด็นคำถามหากเห็นว่าเป็นประโยชน์ต่อการทำงานของทุกคนก็จะนำมาตอบในที่นี้  แต่หากเห็นว่าเป็นเรื่องเฉพาะผู้ถามไม่อยากให้เผยแพร่ ก็จะตอบกลับทาง  E-mail

4.  คำตอบที่ได้รับ เป็นคำตอบตามความรู้และประสบการณ์ของผู้ตอบไม่สามารถใช้อ้างอิงทางราชการได้  หากผู้ใดต้องการคำตอบเพื่อใช้อ้างอิงทางราชการให้ทำหนังสือหารือตามระบบราชการ